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Hilfe - FAQ

Hier finden Sie Hilfe für die Themen: Bestellung, Defekt / Reklamation sowie Rückgabe / Widerruf.

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Lieferung verzögert sich

Haben Sie von uns eine Lieferverzugsmail erhalten? Oder warten Sie schon länger auf die Lieferung Ihrer Ersatzteile und haben noch keine Versandbestätigung erhalten?

In einzelnen Fällen kann es vorkommen, dass sich die Lieferungen verzögern. Ein Grund dafür kann sein:

  • Es handelt sich um ein Ersatzteil mit längerer Lieferzeit - dann sind die Teile bei dem Hersteller in Bestellung
  • Die Ersatzteile sind kurzfristig vergriffen und die Nachlieferung verzögert den Versand

Kontaktieren Sie uns gerne über das Kontaktformular und wir bringen schnellstmöglich in Erfahrung wann Sie die Lieferung erhalten werden.

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